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2080치약 중국산 제품, 환불 놓치면 손해입니다! 애경산업이 공식 리콜을 발표했지만 신청 방법을 몰라 환불을 포기하는 분들이 많습니다. 지금 바로 5분 투자로 구매 금액 100% 돌려받으세요.
2080치약 환불 신청방법
애경산업은 중국산 원료가 혼입 된 2080치약에 대해 전면 리콜 및 환불 조치를 시행 중입니다. 온라인 신청은 애경산업 공식 홈페이지를 통해 가능하며, 오프라인은 구매처에서 직접 환불받을 수 있습니다. 제품과 영수증만 준비하면 평균 3-5일 내 환불이 완료됩니다.
3분 완성 환불 절차
온라인 환불 신청
애경산업 고객센터 홈페이지에 접속해 '리콜 신청' 메뉴를 선택합니다. 제품 바코드 번호, 구매일자, 구매처 정보를 입력하고 영수증 사진을 첨부하면 신청이 완료됩니다. 제품은 택배 회수 또는 지정 장소 반납이 가능합니다.
오프라인 환불 방법
구매했던 매장(마트, 편의점, 드럭스토어)에 제품과 영수증을 가져가면 즉시 현금 또는 카드 취소로 환불받을 수 있습니다. 영수증이 없어도 제품 포장에 적힌 제조번호로 확인이 가능한 경우가 많으니 매장에 문의하세요.
고객센터 전화 신청
애경산업 고객센터(1588-1588)로 전화하면 상담원이 환불 절차를 안내합니다. 평일 오전 9시부터 오후 6시까지 운영되며, 제품 정보와 계좌번호를 알려주면 5영업일 이내 환불금이 입금됩니다.
환불 대상 제품 확인
중국산 원료가 혼입된 제품은 특정 제조번호에 한정됩니다. 제품 포장 뒷면 또는 바닥에 표시된 제조번호를 확인하세요. 애경산업 홈페이지에 공개된 리콜 대상 제조번호 리스트와 대조하면 즉시 확인 가능합니다. 해당 제조번호가 아니더라도 불안하다면 환불 신청이 가능하니 문의하시기 바랍니다.
환불 신청 시 주의사항
환불을 원활하게 받기 위해서는 몇 가지 유의할 점이 있습니다. 영수증이 없으면 환불이 어려울 수 있으므로 구매 내역을 미리 확인하세요.
- 영수증 또는 카드 결제 내역 필수 준비 (모바일 영수증도 가능)
- 제품 개봉 여부와 관계없이 환불 가능하나 포장은 보관 필요
- 리콜 신청 기한은 공지 후 1년이지만 빠를수록 처리 신속
- 환불 방식은 현금, 계좌이체, 카드취소 중 선택 가능
- 여러 개 구매 시 모두 한 번에 신청하면 처리 간편
환불 방법별 처리기간
환불 신청 방법에 따라 처리 기간과 절차가 다릅니다. 아래 표를 참고하여 가장 빠르고 편리한 방법을 선택하세요.
| 환불 방법 | 처리 기간 | 필요 서류 |
|---|---|---|
| 매장 직접 방문 | 즉시 환불 | 제품 + 영수증 |
| 온라인 신청 | 3-5영업일 | 제품 사진 + 영수증 사진 |
| 전화 신청 | 5-7영업일 | 제조번호 + 계좌정보 |
| 우편 발송 | 7-10영업일 | 제품 + 신청서 |